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“高效办成一件事”为政务服务提速增温

近日,厦门国行供应链有限公司在厦门市商事主体“一网通”平台在线办理公司名称变更登记过程中,股东李先生发现系统增加了公安、税务、社保、银行、公积金等相关操作页面。抱着试试看的心态,他选择了增值税税控系统专用设备变更发行及社会保险登记变更联办,并预约了银行基本账户变更。令他没想到的是,在营业执照办完的第二天,他就收到了税务、社保参保单位等信息变更的短信。不仅如此,他还接到了开户银行的电话,询问变更企业账户信息的具体需求。

李先生经营的厦门国行供应链有限公司是一家物流运输企业,除了上述联办事项,通过“一网通”平台,他还同步办理了《道路运输经营许可证》变更。就在拿到营业执照的当天,他也领到了崭新的许可证。

从准备多份材料、线下跑多个窗口,到只要一次触网、甚至一次触屏,通过简单的操作就可以在电脑上或者手机上同步完成多个部门的企业信息变更办理,李先生连连感叹太方便了。

企业的服务体验之变背后是厦门政务服务的又一次革新。厦门市市场监管局会同住建、公安、数据管理、人行、税务等部门积极谋划、共同推动企业信息变更跨部门联办、智办、融办,在实现企业开办“一件事”便利办理的基础上,推动企业信息变更、企业注销登记两个2024年度“高效办成一件事”重点事项的落地,通过强化数字全面赋能,实现企业群众办事舒心、暖心。

依托厦门市商事主体“一网通”平台,厦门市经营主体开办、变更、注销全生命周期已实现跨部门、跨领域、跨层级的综合服务。经营主体可“一体化”办理营业执照、印章刻制、基本账户开立、变更预约、税控设备变更发行、社会保险登记变更和住房公积金单位缴存登记变更等事项;“一条龙”完成企业注销登记、清算组备案信息公示、债权人公告、税务注销、社会保险注销登记、银行账户注销、企业印章注销等业务;“一站式”发布解散公示、清算组公告、债权人公告、证照遗失公告、查询企业电子档案等,通过“数尽其用”实现“一网通办”。

厦门市一方面在拓展事项广度上着手,进一步拓展企业备案、医保参保单位信息单位变更注销等关联性强的事项集成联办,拓宽可联办事项覆盖面;另一方面在挖掘办理深度上发力,充分应用厦门市证照联办相关改革经验成效,实现与食品、药品、医疗器械、交通运输、公共卫生等领域许可证的融合办理,实现企业类型全覆盖、证照业务随心办。

为实现网办服务从可办向好办快办的转变,厦门市市场监管局会同各联办部门推出了这些服务:税务注销即时预检,企业可通过“一网通”平台一键查询涉税事项办结情况,税务部门实时反馈预检结果,提高注销登记透明度和可预期性。申报数据智能校验,在线申报过程中,系统发现填写错误或缺漏即时提示申请人修改,确保信息填报“一次完整”,业务“一次办成”。文书表格自动生成,系统根据填报的数据自动生成文书表格,申请人直接在线预览,无需准备或上传任何纸质材料。申请材料在线签署,申请人使用“i厦门”进行人脸识别后在线完成身份认证,即可使用CA电子证书、电子营业执照完成自然人、经营主体在线签署全套申请材料。

截至目前,厦门市市场监管局已累计推出17个“一件事”,融合81个行政审批事项,涵盖食品生产、食品经营、医疗器械经营、交通运输等与企业群众生产生活密切相关的高频登记、审批事项。企业和群众可根据实际需求自主选择“一件事一次办”涉及的全部或部分事项,所有事项均可在线办理,累计完成“一件事”套餐服务约30万件。

下一步,厦门市市场监管局还将继续深化“高效办成一件事”改革,推动更多政务服务事项实现线上、线下集成办理,为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务体验。(李明伟)

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